Rasked vestlused ei pea muutuma konfliktiks
Kuidas teatada keerulisest otsusest, anda negatiivset tagasisidet, väljendada rahulolematust või suhelda emotsionaalse vestluspartneriga?
Praktilisel koolitusel õpid mõistma raskete vestluste psühholoogilist tausta, vestlust eesmärgipäraselt ette valmistama ning valima olukorrale sobiva suhtlusstrateegia. Juhtumianalüüside, arutelude ja rühmatööde abil saad teadmised, mida rakendada nii töö- kui ka igapäevaelus.
Tule koolitusele ja õpi juhtima keerulisi vestlusi selgelt, rahulikult ning lahenduskeskselt.
Koolitaja Tõnu Lehtsaar on tunnustatud suhtlemispsühholoogia asjatundja ning kogenud koolitaja. Tema peamised teemad on suhtlemiskonfliktid, keerulised suhtlusolukorrad ja avalik esinemine.
Meeldis koolituse hea õhkkond, teemakohased lood ja praktilised elulised näited.
Koolitus kuulub Tartu Ülikooli Talveülikool 2027 programmi.
Vaata kõiki talveülikooli kursusi siit.