Teenindusalane soome keel

-

Toimumise aeg
Maht
2 EAP (52 tundi)
Õppetöö vorm
veebiõpe
Toimumiskoht
Veebis
Hind
tasuta
Õppejõud
Margit Kuusk
Õppekava rühm
Keeleõpe
Õppekeel
Eesti
Eesmärk:
Saavutada keeletase A1, algteadmiste saamine soome keele grammatikast, erinevate osaoskuste ning teenindusalase sõnavara arendamine.
Sihtrühm:
Teenindussektori töötajad, kes vajavad oma töös soome keelt. Kursusele on oodatud algajad ja vähesel määral soome keele oskajad. Eelistatud on erialase tasemehariduseta ja aegunud oskustega töötajad. Tudengid, töötud ja Tartu Ülikooli töötajad ei kuulu sihtrühma.
Kursuse õpiväljundid:
Kursuse läbinu
- omab algteadmisi soome keele grammatikast (käänded ja pööramine olevikus);
- tutvustab ennast ja teisi soome keeles;
- kasutab igapäevaseid väljendeid, mis on vajalikud klientide teenindamisel;
- esitab lihtsaid küsimusi ja vastab neile;
- saab aru lihtsamatest soomekeelsetest teenindusalastest tekstidest.
Kursuse läbinud õppija on saavutanud keeletaseme A.1.
Õppejõud:
Margit Kuusk - Erialane haridus: 1984–89 Tartu Ülikool, eesti filoloogia, 1998 MA Eesti ja üldkeeleteaduse instituudi soome keele ja kultuuri assistent. Täienduskoolituste läbiviija aastast 1998. Pikaajaline soome keele õpetamise kogemus. "Suomi selväksi" soome keele õpiku ja töövihikute autor. http://www.keel.ut.ee/et/margit-kuusk
Content:
Teema Maht Õppejõud
1. soome keele grammatika:
- ülevaade käänamisest
- verbi pööramine olevikus
- isikulised ja näitavad asesõnad
- küsisõnad
teemad ja sõnavara:
- enese ja teiste tutvustamine
- ajaväljendid
- igapäevased tegevused klientide teenindamisel
- kohvikus või restoranis
- kaupluses
- küsimuste esitamine ja vastamine klientide teenindamisel
52 Margit Kuusk

Hinnainfo:
Kursuse tegelik hind on 130 eurot ja see tasutakse kursuse lõpetaja eest ESF VÕTI vahenditest.
Toimumiskoha info:
TÜ Moodle'i keskkonnas veebipõhiselt
Õppekeskkonna kirjeldus:
TÜ Moodle'i keskkonnas veebipõhiselt
Toimumise ajakava ja lisainfo:
TÜ Moodle'i keskkonnas vastavalt tegevuskavale. Reaalajas õppetegevust ei toimu.
Kursus on jagatud 9 nädalaks. Igal nädalal on oma grammatikateema ja tekstid ning nendega seotud harjutused. Tekstide juures on ka audiofailid.
Igal nädalal tuleb sooritada ettenähtud kohustuslikud ülesanded. Need on kas grammatikatestid (testi) või kirjaliku teksti loomise ülesanded (vastaa kysymyksiin) või kohustuslikud foorumipostitused (lähetä foorumiin).
Nõuded lõpetamiseks:
Kursuse läbimiseks peab igal nädalal sooritama ettenähtud testid ja teised kontrolliülesanded (vastaa kysymyksiin, lähetä foorumiin). Kursuse lõpus tuleb sooritada kogu kursuse materjali peale lõputest. Kõik testid peavad läbimiseks olema sooritatud 60 % ulatuses õigesti, st maksimaalsest 10 punktist tuleb saada 6.
Kursus on sooritatud, kui kõik kontrollitavad tegevused on arvestatud, st kõigi ülesannete eest on saadud vähemalt 6 punkti.
Õpiväljundite saavutatuse hindamise viis:
Eristamata (arv, m.arv, mi)
Hindamismeetodid:
Grammatikatestid, ülesanded ja lõputest. Igal nädalal tuleb sooritada ettenähtud kohustuslikud ülesanded. Need on grammatikatestid (testi) või kirjaliku teksti loomise ülesanded (vastaa kysymyksiin) või kohustuslikud foorumipostitused (lähetä foorumiin). Kursuse lõpus tuleb sooritada kogu kursuse materjali peale lõputest.
Hindamiskriteeriumid:
Kursuse läbimiseks peab igal nädalal sooritama ettenähtud testid ja teised kontrolliülesanded (vastaa kysymyksiin, lähetä foorumiin). Testid peavad läbimiseks olema sooritatud 60% ulatuses õigesti, st maksimaalsest 10-st punktist tuleb saada 6. Kirjutamis- ja foorumiülesannete eest annab õppejõud soorituse tulemuse ja tagasiside isiklikult. Kursuse lõpus tuleb sooritada kogu kursuse materjali peale lõputest. Lõputest peab läbimiseks olema sooritatud 60 % ulatuses õigesti, st maksimaalsest 10 punktist tuleb saada 6.
Väljastatav dokument:
tunnistus
Registreerimise lisainfo:
Registreerumisel palun kirjutage märkuste lahtrisse oma tööandja nimi ja töökoht. "Täiendav info või küsimused seoses koolitusel osalemisega" selgitage paari lausega oma motivatsiooni kursusel osalemiseks. Juhime tähelepanu, et registreerumine ei taga automaatselt kohta koolitusel. Koolitusele pääsevad esmajärjekorras sihtrühma kuuluvad isikud. Vabade kohtade olemasolul valitakse kursusele motivatsioonikirjade alusel sihtrühmavälised osalejad ja neile saadetakse eraldi kinnitus, et on koolitusele vastu võetud.
Kursuse hind on 130 eurot ja see tasutakse kursuse lõpetaja eest ESF VÕTI vahenditest.
Tulenevalt rahastusreeglitest edastatakse tasuta kursustel osalejate andmed Statistikaametile, kellel on õigus küsida 6 kuud peale kursuse lõppu tagasiside saamiseks täiendavaid küsimusi e-posti või telefoni teel.
Registreerudes koolitusele
- annate loa oma andmete edastamiseks Statistikaametile ja kinnitate, et kuulute sihtrühma ning osalete koolitusel selle läbimiseks nõutud mahus
- kinnitate, et olete teadlik ja nõustute, et kursusest loobumisest mitteteatamisel või kursuse katkestamisel on ülikoolil õigus teilt nõuda hüvitist kursuse hinna ulatuses vastavalt ülikooli täiendusõppe õppetasu kehtestamise, arveldamise ja õppetasust vabastamise korras sätestatule.
Täiendav info:
Esta Pilt, esta.pilt@ut.ee, +372 +372 737 5560
Programmi kood:
P2OO.TK.359
Täiendusõppe üldinfo:
Elukestva õppe keskus
Ülikooli 18, Tartu, 50090
+372 737 6213

Samas õppevaldkonnas on algamas veel


Toimumise aeg: 01.09.2025 - 30.12.2025 Maht: 3 EAP (80 tundi) Õppetöö vorm: veebiõpe Keel: Eesti

Toimumise aeg: 10.09.2025 - 10.12.2025 Maht: 3 EAP (80 tundi) Õppetöö vorm: veebiõpe Keel: Eesti

Toimumise aeg: 01.04.2025 - 01.06.2025 Maht: 2 EAP (52 tundi) Õppetöö vorm: veebiõpe Keel: Eesti

Toimumise aeg: 01.04.2025 - 01.06.2025 Maht: 2 EAP (52 tundi) Õppetöö vorm: veebiõpe Keel: Eesti

Toimumise aeg: 01.10.2025 - 30.04.2026 Maht: 6.25 EAP (160 tundi) Õppetöö vorm: lähiõpe Keel: Eesti