Teenuste arendamine ja turundus

Mikrokraadiprogrammi läbinu:
1. teab peamisi klassikalisi turunduse meetodeid ja kaasaegseid teenuste turunduse ja brändijuhtimise põhimõtteid;
2. teab brändijuhtimise seoseid turunduse ning disainijuhtimise distsipliiniga ning analüüsib ning loob brände;
3. kasutab erinevaid disaini meetodeid kasutajakogemuse mõjutamiseks reaal- ja virtuaalkeskkonnas;
4. analüüsib ja mõjutab muudatuste juhtimisega seotud protsesse organisatsioonis;
5. disainib teenuseid disainisprindi metoodikat kasutades.

Gerda Mihhailova, MA (majandus), TÜ Pärnu kolledži juhtimise nooremlektor
Grete Männikus, MBA (teenuste disain ja juhtimine), TÜ Pärnu kolledži turunduse nooremlektor, teenuste disaini ja juhtimise õppekava programmijuht
Evelin Org, Your Brand Up Studio asutaja
Helen Minařík. UX disainer
Anneli Ohvril, juhtimiskoolitaja ja turundusekspert

Pärnu maakond TÜ Pärnu kolledž, Ringi 35.

Õppetöö toimub koolituse läbiviimiseks sobivates õpperuumides, mis on varustatud vajaliku õppetehnikaga ja vastavad tervisekaitse- ja ohutusnõuetele.

Mikrokraadiprogramm koosneb õppeainetest:
SVPC.01.059 Teenuste turundus, 6 EAP - Gerda Mihhailova, Grete Männikus
SVPC.00.037 Brändijuhtimine, 5 EAP - Evelin Org, Grete Männikus
SVPC.00.038 Kasutajakogemuse disain, 5 EAP - Helen Minarík
SVPC.00.039 Muudatuste juhtimine, 4 EAP - Anneli Ohvril
SVPC.00.025 Praktika 3. osa, 3 EAP - Gerda Mihhailova

Osalemine mooduli ainete õppetöös koos tudengitega ning iga aine lõpetamiseks kohustuslike nõuete täitmine.
Mikrokraadiprorammi 100% läbinule väljastatakse TÜ digitaalne tunnistus. Mikrokraadiprogrammi osalise läbimise korral väljastatakse TÜ digitaalne tõend läbitud ainete kohta.

tunnistus/tõend

Jah

Registreerumine kuni 25.08.2025.

25.08.2025

Reelika Lume, [email protected], +372 5193 0149